Ежедневно пользователи оставляют на Зуне от пятиста до тысячи отзывов. Чтобы промодерировать их, нам нужно время, потому что все отзывы мы проверяем на соответствие нашим правилам модерации. Обычно проверка занимает до 2-х рабочих дней.
Отзыв не отображается на странице пока не пройдет модерацию. Мы информируем пользователя по почте о том, что отправили отзыв на проверку.
Затем, если отзыв успешно прошел модерацию, мы публикуем его на странице организации. Если отзыв не прошел проверку — мы сообщаем об этом письмом.
Мы отклоняем только те отзывы, которые не соответствуют правилам модерации, и оставляем за собой право не указывать конкретную причину отклонения отзыва.